
试用期工作心得体会15篇
当我们心中积累了不少感想和见解时,就十分有必须要写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的试用期工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
试用期工作心得体会1这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了,我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展,来到公司也不是很久,短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作,我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处,我也一定会认真去搞好自己的学习,在以后的工作当中我也会做的更好,这试用期我有感受到自己的进步,来到__这里是一个非常不错的选择,让我工作能力得到一个很大提高,我对这份工作也有了一些心得。
在工作方面我还是需要认真去做好这些,以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩,不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的,试用期让我确实是得到了许多的提高,我对自己也是有很大的信心,我非常相信在接下来的工作当中会完成的更加的好,不耽误自己的学习,不耽误自己的工作,有些事情还是应该进一步督促的,我一点点在做好分内的事情,这也是我的职责所在在,我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力,虽然在__这里只有短短的几个月工作经历,但是我看到了公司的那种坚持不懈精神,这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作,对自己的要求也是很高,所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的,我现在也是在坚持做好分内的事情,这让我感觉很好,我一定会继续努力去做好这些的。
在这段时间以来的工作当中我也是很坚持,我相信我是可以督促自己搞好学习,在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节,我一定不会耽误自己的工作,我应该认真一点以后在工作当中更加的努力,这是非常有必要的,作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态,无论是做什么事情我都是比较虚心的,我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作,在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的,不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西,我也一定会对自己用心一点,坚持去搞好工作能力,未来会有很多事情是可塑的,我也是能够清楚的意识到这一点,我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作,同时也感激这试用期的进步,今后我会更加努力的。
试用期工作心得体会2现在想来,我进入公司已经三个月了,这段时间也是我的试用期,我对自己在这段时间的表现是非常满意的,虽然一切都是那么新奇,但在我自身的努力与同事们的帮助下,我进步得很快,也因此学到了很多,在这个互相竞争的职场上是非常难得的,因此我谈谈自己的心得体会。
刚进入公司的时候,我暗下决心,一定要好好学,做事情也要勤快些,这样才能得到大家的称赞,但由于公司请过专门的保洁员,因此我虽然打扫了卫生,但好像这样做没有什么意义一般。后来有老员工教导我,说大家的为人都是很好的,只要我主动请教的话,那么就一定会有人愿意教导我的,毕竟公司不怕我提很多的问题,只怕我会不懂装懂,这样也会在工作中造成困扰。因此第一天的时候我一直在观摩他们如何工作,观看工作的流程,说实话,这个时候我非常希望公司能够有一个岗前的培训,不然的话我也不会这般窘迫,至今记得保洁员阿姨那副我抢了她工作的幽怨眼神。
在经过了第一周的学习以后,我已经能够熟练处理最基础的工作了但仅仅只有这样是不够的,还要进行拓展性的学习,这些都是需要自己主动去问的。在这个时间我是比较释怀的,虽然没有进行培训,但是自主学习的效果要好的多,因为事先自己思考了一边,在问的时候会不断加深印象,在做的过程中便能够直接记在脑海,不会忘记。虽然我做的都是写些比较基础的工作,但是由于人比较勤快,领导对我的印象是比较好的,其实我在做的过程中也会对照以前在学校学过的知识,我觉得如果能够理解这些的话,那么这样可以给我很大的帮助。
在上个月的时候,我被调到一个新的部门进行工作,这个时候我已经工作两个月了,可以说算的上一名合格的员工的,但由于来到了一个陌生的环境,一切都要从头学起,后来我知道偶尔会发生这样的事情的,也算是不同部门之间的交流学习,也可以算得上一个难得的机会吧,毕竟新的环境可以结识新的朋友,也能学到新的知识。虽然公司的规模不大,但也正因为如此,大家都像是一家人一般,相互之间也不会耍什么心机,这是极为难得的。
试用期结束以后,接下来便是正式转正了,能够熬过这段试用期,我很感谢给予我帮助的同事,这样也让我对公司有了更多的归属感,我相信经过自己的不断努力一定能够在公司有所发展的。
试用期工作心得体会3三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在__房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过,所以上岗我们__房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。
为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解,同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的__市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。
当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正 ……此处隐藏13129个字……/p>
1、由于公司客服中心客服平台处于开发阶段,我首先利用自己之前的工作经验提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我组织总部客服中心和销售部的工作人员对客服平台进行了测试,同时及时将测试结果反馈给郑锦公司的工作人员,并与郑锦公司的工作人员进行了沟通,讨论客服平台的功能改进。20xx年1月,
2、负责编辑公司客服中心质检管理办法,协助制定公司客服中心管理办法,编辑公司客服中心标准条款,完善公司客服中心制度建设;
3、每月定期对总部和销售部客服中心的电话流量进行抽查和质量检查,将电话流量中存在的问题进行总结并发送给所有相关人员,沟通质量检查问题,每月提交客服中心月度质量检查报告,通过这项工作提高客服中心的服务水平;
4、客服中心客服平台座次系统于20xx年1月上线后,开始接听客户咨询电话,并在接听客户电话的过程中促进业务知识的学习,提高其客服意识;
5、每天组织客服中心员工晨会,通过晨会了解当时的市场信息,共同学习日常的疑难业务知识和新业务知识,了解公司近期的工作任务和工作重点;
6、对北京销售部相关人员进行客服中心工作流程、标准语言及相关工作的培训,通过培训学习了解客服中心工作流程,提高服务意识;
7、总部和销售部门客服平台座次系统上线后,通过座次系统引导销售部门完成新客户回访,及时解决销售部门出库人员的问题;8、根据公司领导的要求,为了加强公司各部门之间的业务沟通,负责收集整理每天收市后当天的疑难业务,每周将疑难业务总结发送给总部经纪业务部门领导和各业务部门客服主管。
通过以上任务的完成,我发现还有很多方面需要改进:
1、加强商务知识的学习。通过不断接听客户咨询电话,发现自己还需要加强对公司很多业务知识的学习,从而提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通与合作。加入新集体后,在公司客服中心建设阶段,一定要和领导同事沟通好,保证各项任务的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标,积极加强与各业务部门客服主管的沟通;3、对于公司客服中心的建设阶段,要利用自己以往的工作经验和对客服中心运营管理的认知,加强创新能力,寻找适合公司客服中心建设的方式方法。
正式成为东兴证券会员后,根据试用期发现的不足进行了认真改进,积极完成公司领导交办的任务,为打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成总部客服中心和业务部门客服平台座次系统上线工作,认真协助公司业务部门客服中心上线工作,同时认真协助公司客服中心系统建设,加强客服中心未来对自己负责的入团团队建设管理,积极配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作心得体会14我于20xx年7月6号进入公司,我一直对自己要求严谨,遵守公司的规章制度,参与了社保电子支付项目的开发;来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这几个;公司的开发流程,熟悉公司的企业文化,了解公司产品;学习经验,希望能更快的融入公司、融入开发团队,能做到的工作还十分有限,简单列了一些:掌握java开发;职时通过一段时间学习并基本掌握了试用期个人工作总结 我于20xx年7月6号进入公司的软件开发四部,担任java程序员一职。
在这段工作时间里,我一直对自己要求严谨,遵守公司的规章制度,努力完成和完善分配给我的任务,参与了社保电子支付项目的开发。现在,试用期结束了,对自己这3个月的工作情况作个总结。
前期工作回顾来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这几个月,抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化,了解公司产品框架,主要技术,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司、融入开发团队,能够全心的投入工作。
试用期期间完成的工作还十分有限,简单列了一些: 掌握java开发语言和环境,由于在校学习时主要是以。net作为开发语言,所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。 熟悉公司开发流程,熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程,并能在核三的基础上进行项目开发。参与了社保电子支付项目的开发。主要负责web端的模块开发,通过开发的过程,学习和掌握了flex界面开发,hibernate和oracle数据库。
因为自己在经验上的不足,所以,在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。综合起来看原因在于:
1、没有项目经验,没有经历过系统和完整的系统开发。
2、对于技术的学习和掌握还不够深入。
3、发现问题的能力不够,在自己以往的学习方式中,欠缺一种主动发现问题的能力。
今后,我会多注意在这些方面的学习和积累。 在工作的这段时间里,我得到很多同事的帮助。部门经理经常与我交流,指出技术上的问题,传授了很多开发经验。与同事间也经常互相请教,探讨碰到的问题,互相学习。使得我很快就适应了公司的生活。在这期间还参加了公司的中秋晚会,感受了公司文化。 总之,认真的回顾了这段时间的工作,发现了一些不足之处,这都是我在接下的工作中需要完善的。同时,也会尽最大努力的学习和积累经验,逐步发展成一个全面的技术开发人员,更好的完成工作。
试用期工作心得体会15我是招商部文员__。进入公司至今,转眼间,就x个月了。x个月期间,对房地产工作由陌生到熟悉,由被动接受到主动作为,在公司领导的大力支持和部门同事的积极配合下,自己较好地完成了公司赋予我的主要职责。无论思想认识上还是工作作风上,都取得了较大进步。不但加深了我对房地产工作的认识,更增强了自身工作能力。下边,将个人x个月来的工作,作个简要回顾。
一、具体工作
从x月__日入行,由于行政助理暂无缺岗,根据人事行政经理安排,临时挑起招商部文员一职。尽管在行政和招商两边不停地穿梭,不停忙碌,但这一平台炼就了自己熟悉多个岗位工作的能力。
一晃x月过去了。x个月,开始很漫长,因为拼搏,因为坚守,从一名情况不明的门外汉,蜕变到写着带刺的风骨与坚毅的房地产职业女性;x个月,其实非常短暂,看到一份份劳动合同经过备案、__人签订职工签订劳动合同,我曾暗自激动;职工社保、医保、住房公积金……办理完参保账户,看到一个又一个漂亮的收官,我曾欣喜若狂。x个月,就如同划过夜空的一道光亮,乍一睁眼,天就放亮,恍然如昨。回想x月来在__工作生活的点点滴滴,是繁杂,是琐碎,但,更是是成功,是付出,但更多的是感恩。
依然记得,最初带着激情与热情进入__的情景,仍然历历在目。在这个大家庭里,我感受到了和谐融洽的工作氛围,也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。是公司领导的悉心指导、前辈的热心帮助,让我从懵懂走向成熟,使我在思想素质、工作技能等各个方面得到巨大提升。
依然记得,为了共同的目标我们发出的最后冲刺。下发通知、策划拓展方案、统计招商报表、整理会议纪要与合同……一桩桩,一件件,事无巨细,缜密妥贴。也是从那一刻起,“丰富一点,再丰富一点,这就是收获。”在我脑海里扎根。我渴望收获,所以更甘愿“辛勤一点,再辛勤一点地去播种”。