实习心得体会

时间:2024-07-13 21:51:51
实习心得体会(15篇)

实习心得体会(15篇)

当我们备受启迪时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编整理的实习心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实习心得体会1

光阴荏苒,一不小心大学生活的最后一个暑假已经悄悄的到来,当然大学生活中的社会实践自己也必然去面对。曾几何时,作为大学生的我们都梦想着自己在毕业以后能够找到一份好的工作来实现自己的人生价值。目前,找一个实习单位是当务之急。在网上投了大量的简历与及参加了几次面试之后,摆在我面前的是两个选择:留在广州或者回家。广州的实习单位是一间外资子公司,工作内容是专业相关的网站编辑与SEO;阳江的实习单位是阳江电信,工作内容是营销类的。当初我很难做出选择,一边可以学以致用,另一边是知名企业。最后我选择了回家,有位老师说过,实习要找一个好单位,期望我没有选错。

在为期一个月的实习中,过程有苦也有乐,很辛苦但也有收获。因为是服务性行业,所以态度就决定了一切了。在工作过程中,面对客人的误解和猜疑,我学会了控制自己的情绪和说话的语气,这些在解决问题中很有用。当然,还有团队精神,敬业精神等等,都让我受益匪浅。

因为实习岗位是关于营销的,所以我们的工作内容就是营销——电话营销与现场营销。我说一下我在营销时的心得体会。其实,销售成功的第一步是把自己给卖出去,成功的营销自己。第二部是把自己的思想灌输给别人,第三不才是把别人的钱抓进自己的口袋。我在电话营销中遇到过很多问题,我们如何去解决客户的疑问这需要一个技巧,也是我们在学校当中无法学到的。客户的疑问就是客户所要的需求,我们在解决客户疑问的时候要学会去挖掘客户的需求,只有把客户的需求一个一个的解决了我们才成功了。我觉得在电话营销当中,最重要的是自己的心态。你的心态不仅影响这自己的心情还会影响客户的心情。我们要时刻保持一种乐观的心态,当一个电话被拒绝之后,毫不犹豫的拨打下一个电话,当被客户骂了之后,要勇敢地拨通下一个电话。对于现场营销,我觉得最重要的是团队精神和积极并真诚的工作态度,现场营销,直接面对的是客户,队员之间要合作无间,态度要真诚,也要设身处地的为顾客着想,站在他们的位置上思考问题,这样成功的几率就会大很多。

在经历了一个月的实习以后,我总结一下我的心得感悟,其实我觉得很多人在实习之后的也会有这样的一个感悟:

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你

感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。说到这个就不得不说一下我自己的一个经历了,由于我们是在员工饭堂就餐的,饭堂里面有一个专门的位置是留给公司的老总的,当初我们什么都不懂,也就稀里糊涂的坐在那个位置上,以致后面老总来了只能坐在别地位置上,后来还是一位老员工跟我提了个醒,才知道,至此再也不敢坐那个位置了,即使是没位了也不能坐,初入社会要多观察别人的行为才是。最后不得提一下,那位老员工我经常会帮她一些小忙,她才会特意提醒我的,呵呵,人际关系啊!

6、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

工作的时间很充实,像一本写满字的书。实习的日子就像在秋天收割水稻一样,虽然很累,可是有收获啊,心里总的来说还是很高兴的。工作了30多天,现在回首过去,觉得那时候的生活就像是一条曲线,充满了高低起伏。

通过这次实习,让我得到更多的是我明白了自己现在能够干什么,自己以后要干什么。只有明确了自己的奋斗目标,才不会迷失前进的方向。我现在拥有的是我昨天创造的,明天呢?后天呢?需要我不断地努力。我也相信,我们所有的

同学都会去为了自己的奋斗目标而努力。通过这次实习我也明白了不管你是在哪家公司,刚进去的时候都是从最底层做起,你没有权利和公司提任何要求,因为这一切都是白搭,只有当你做有一定成绩之后,你才有资格去要更多的东西,一切都是以成绩说话,你的价值与你的待遇永远是成正比的。无谓的抱怨还不如认真踏实的去做好每一件事情,把简单的事情重复做,把重复的事情坚持做,把坚持的事情用心做,你就是最棒的。

实习心得体会2

一、荆川简介

第一次来到这个小学,就觉得这个小学很小,设施不齐全。这次实习的小学和我第一次见习的小学有着明显的差距,主要体现在硬件设施方面,整个小学只有两栋大楼,没有操场,没有体育设施,只有简易的单条塑胶跑道,四个篮球架,学校的食堂也很简陋。刚来的第一天多少有些不适应,有些抱怨,但是时间长了,我们对这个小学有所了解,也就理解了,荆川小学原来只是个民工小学,是那些外来人员孩子上学的地方,原来只有一栋大楼,后来建了一栋,也就是会议室所在的大楼。就是在这种环境下,有一群可爱的人工作着、学习着。小学的校长和蔼可亲,经常问候我们还有什么需要的。老师们还有学生们,也都淳朴可爱,老师们工作认真、令人敬佩,小学生们积极进取、纯真快乐,每个人都过着属于自己的快乐生活。我们的休息室是他们的活动室,一个月的时间我们都在那里度过。

……此处隐藏15201个字……来我们越发感觉到教师这个职业的神圣感。学高为师,身正为范,不错的。要真正做成一个合格的教师,是不仅仅要求备课充足,上课能把握课堂,课后检查批改作业这些基础的教师规范,还要在学习中认真分析每一位学生的性格特征以及学生该学科学习情况,在生活中,尽自己所能去帮助有困难的学生。

教生物的我,一般会找一些生物有关的科普视频来提高大家的学习兴趣,并且在生活中和本班学生们相处的非常好,记得有次开学,上课时候,大家都把自己从家里带来的吃的分享给我,我觉得很幸福。当然,同学们也有遇到困难的时候,比如有个女孩接热水烫伤手,我也细心的照顾她。玩的一次是我和我的学生们一起完成黑板报。我以后会更加努力,不管是教学还是生活中,都尽我所能。

实习心得体会15

为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会。我实习的单位是一家拉链公司,虽然与本专业的学习关系不大,但是因为个人喜好等问题,我选择了以后更有可能走的路来作为毕业前对自己的一个能力上的充实。

为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的规格及价钱。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。书上早已学过的东西,因为没有接触的比较少,故而学习的时间也比较长。学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。到厂房观看产品得制作过程、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说地能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一桩生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了。

了解到的是作为一个业务员,必须得拥有一定的能力外,还需具备以下的特征。

一、胆大、认真

这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是“无可奈何花落去,一江春水向东流”,落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须像一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。作为一个业务人员,怎样才能使自己“胆大”?

1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是1

个人物,我是最棒的。

2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?

自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。

二、心细

这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为“水中月,镜中花”。那么,作为业务人员,心怎样才会“细”呢?

1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的。

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。

三、脸皮厚

脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?情场老手都知道,一定不要轻易放弃,如果100次求婚不成,也许101次就胜利。否则心上人嫁人了,新郎不是你,后悔药难吃。同样,我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才

会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。

短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓X”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

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